Templates
Mensagens personalizáveis por clínica para lembretes e confirmações.
Comunicação automatizada
WhatsApp para clínicas: confirmações e lembretes automáticos
WhatsApp para clínicas: lembretes automáticos, confirmação, cancelamento e remarcação de consulta com um clique, ligados à agenda médica.
Por que a clínica perde horário sem WhatsApp organizado
O paciente brasileiro confirma (ou some) no WhatsApp. Se a recepção faz isso à mão, a mensagem atrasa, o tom muda e o horário fica vazio. WhatsApp para clínicas no med27 usa templates, envio automático e uma central em que a equipe aprova confirmar, cancelar ou remarcar — com o status voltando para a agenda.
Não é um chatbot genérico solto: é o mesmo fluxo da marcação. O histórico fica na clínica, com permissão por perfil (médico, secretária, gestor).
Automação de comunicação
Central de respostas
Confirmar, cancelar ou remarcar consultas com um clique.
Remarcação
Fluxo integrado à agenda para reorganizar horários rapidamente.
Menos faltas
Lembretes automáticos reduzem absenteísmo e liberam a recepção.
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Perguntas frequentes
É possível confirmar consultas pelo WhatsApp?
Sim. Pacientes recebem lembretes e a equipe gerencia as respostas na central integrada à agenda.
O paciente pode remarcar sozinho?
Ele responde pelo WhatsApp; a equipe aprova a remarcação na central, com o horário atualizado no sistema.
Preciso de um número diferente por clínica?
A configuração é por clínica, com templates e permissões próprias. A implantação orienta o modelo ideal para a sua operação.
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